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작성자 추초져댜66 작성일18-10-23 19:58 조회16회 댓글0건

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6월23일에 대구에 있는 브랜드 아울렛 근처 뉴*** 로드샵 매장(상설 할인 매장인지 이월 정상 복합매장인지는 모르겠어요)에서 5학년 아들이 착용할 모자랑 슬리퍼랑 힙색 등 이것저것 구매하게 되었습니다. 문제가 되는 것이 바로 이때 구입한 모자입니다.
모자는 6월말에 낮 야외활동시 착용하고 저녁에 바로 물에 손세탁했습니다. 모자 형태가 변할까봐 주의했어요.
그 후에는 폭염에다 더우기 검정모자라 더워 보여 착용하지 않았습니다. 그러다 부득이하게 오늘 야외활동시에 착용하게 되었어요.

그리고 아까 저녁에 손세탁 중 제가 조언부탁드릴 일이 벌어지게 되었어요. 세탁중 손톱밑에 바늘같은 이물감에 순간적으로 아프고 놀라게 되어 모자를 자세히 살펴보았습니다. 아니나 다를까 모자 안쪽 바이어스 테이프 처리된 부분중 두 군데에서 생선가시처럼 뭐가 튀어 나와 있었어요. 심지를 커팅하는 과정에서 생긴 것이 원단사이로 삐져 나온 것 같았습니다. 놀라서 우리 애에게 모자쓰고 벗을 때 아프지 않았냐고 하니 뭔지 모르겠는데 손이 긁힐 때가 있다고 했습니다. 구매시에도 이런 상태였는지는 확인할 길이 없고, 손세탁 후에 이렇게 되었는지도 모를 일입니다.
이런 일이 우리에게만 일어났나 싶기도 하고, 애 얼굴이나 머리를 긁히지 않은 것이 다행이라고 생각하고 넘어가려고 했는데 생각할수록 살짝 화가 납니다. 사진보심 아시겠지만 손가락으로 누르면 살이 하얗게 될 정도로 뻣뻣해요.



첨부한 사진 보시고 불량으로 본사나 구입매장에 클레임해야 하는 것인지, 아님 흔히 일어나는 AS사유인데 애가 착용하는 거라 저혼자 예민해서 일을 만드려고 하는 것인지 그냥 넘어가는 것이 현명한 것인지 조언부탁드립니다. 두서없는 글 끝까지 읽어주셔서 감사합니다.

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